철도 파업 기간 열차 운행 확인 방법｜환불·변경 전 필수 정리
철도파업 기간,열차운행 확인 안 하면 헛걸음합니다
철도 파업 기간에는 기차를 예매했어도 그대로 탈 수 없는 경우가 많습니다.
특히 이번 파업은 노선·열차 종류·시간대별로 운행률이 다르게 적용되기 때문에 출발 전에 반드시 확인하지 않으면 현장에서 발길을 돌리는 상황이 생길 수 있습니다.
1. 파업 기간 열차 운행, 이렇게 확인해야 합니다
파업 기간에는 역 전광판이나 기존 시간표만 보고 판단하면 안 됩니다.
- 같은 노선이라도 시간대별 운행 여부 다름
- KTX·일반열차·광역전철 운행률 상이
- 당일 새벽에 운행 계획이 변경되는 경우도 있음
따라서 가장 안전한 방법은 공식 기준을 한 번에 정리해둔 자료를 참고하는 것입니다.
2. 파업으로 열차가 운행되지 않는 경우
파업으로 인한 운행 중단은 승객 과실이 아닌 사유로 처리됩니다.
- 운행 중단 열차 → 수수료 없이 전액 환불
- 시간 변경 → 동일 노선 잔여 좌석으로 변경 가능
- 온라인·모바일·역 창구 모두 처리 가능
단, 운행 중단 여부를 확인하지 않고 먼저 취소하면 불필요한 수수료가 발생할 수 있어 주의가 필요합니다.
3. 실제 화면에서 막히는 이유
- 어디서 환불 버튼을 눌러야 하는지 모름
- 운행 중단 표시가 안 보여 헷갈림
- 모바일 앱과 PC 화면이 달라 혼란
그래서 다음 단계에서는 실제 화면 기준으로 하나씩 눌러보는 방식으로 가장 빠른 처리 방법을 정리했습니다.